為了總結院校后勤社會化和市場化的寶貴經驗,探索"供給側結構性改革"和“互聯網+”背景下智慧校園物業管理新路徑,推動院校物業管理服務轉型升級進程,11月16日,由中國物業管理協會指導,《中國物業管理》雜志主辦,重慶市教育后勤協會、重慶市物業管理協會協辦,重慶新大正物業集團股份有限公司承辦的第二屆“高校物業管理發展論壇”在重慶市隆重召開。論壇主題為“中國院校后勤供給側改革暨校園智慧物業”,與會的領導、嘉賓和代表進行了精彩的演講和對話。
當天,中國物業管理協會會長沈建忠,重慶市教育委員會副主任黎德龍,重慶市國土房管局物業處處長彭安緒,中國物業管理協會副會長兼秘書長王鵬,中國教育后勤協會副會長朱寶銅,重慶大學校長助理、虎溪校區管委會常務副主任夏之寧,中國物業管理協會副會長、山東明德物業集團董事長、雅居樂雅生活服務股份有限公司總裁劉德明,中國物業管理協會副會長宮雅玲,中國物業管理協會高級顧問陳慶芳,中國物協標委會秘書長、中航物業管理有限公司副總經理高文田,《中國物業管理》雜志總編趙富林,重慶市沙坪壩房屋管理局局長黃亞瓊,重慶市渝中區人大常委會常委陳全順,重慶市物業管理協會會長羅渝陵、書記朱希全,重慶新大正物業集團股份有限公司董事長王宣、總裁李茂順,天津大學高校物業管理研究所所長、中國教育后勤協會物專委副秘書長楊書元,重慶郵電大學信息中心主任熊余博士,貴州電子科技職業學院副校長陳萬剛,原羅蘭貝格全球合伙人兼大中華區副總裁榮巽投資合伙人王榮,IBM天氣公司大中華區總經理梁舒楠,GAT科技CEO賀荔寧博士,以及近50家高校和150余家物業服務企業的代表,共計350余人參加論壇。會議由中國物協副會長聶孝崙主持。
會議開始,重慶市教育委員會副主任黎德龍致歡迎辭,對論壇的召開表示熱烈祝賀。重慶市物業管理協會會長羅渝陵致辭祝愿高校物業服務企業聯盟發展越來越好。《中國物業管理》雜志總編趙富林在致辭中表示,在中國物協的領導下,高校物業服務企業聯盟開展了一系列卓有成效的工作,雜志社將密切配合聯盟開展好舉辦論壇、對標學習的活動。
論壇的演講內容干貨滿滿、十分精彩。
下午的論壇還圍繞“高校后勤改革新需求與物業服務集成配套供應”的主題,組織了互動對話。
互動對話
在互動對話環節,重慶郵電大學信息中心主任熊余博士、貴州電子科技職業學院副院長陳萬剛、GAT科技CEO賀荔寧博士、蘇州市東吳物業管理有限公司副總經理毛波杰、山東宏泰物業發展有限公司副總裁盧玉珠等,在聯盟第二屆輪值主席、重慶新大正物業集團股份有限公司總裁李茂順的主持下進行了精彩的交流互動。
中國物協副會長兼秘書長王鵬在講話中指出,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,高校物業管理的發展前景是非常廣闊的,這給物業服務企業帶來了新的機遇和挑戰。他認為做好新時代高校物業管理工作,需要全行業全面堅持創新、協調、綠色,開放、共享的發展理念,以供給側結構性改革為工作主線,發揮業界品牌企業的示范引領作用,弘揚工匠精神,切實提升高校物業服務品質和效率。進一步推動信息技術和物業服務的深度融合,更好地發揮信息技術在智慧校園建設、跨界融合發展和提質增效的積極作用。對于聯盟工作,他提出以下幾點建議:
一是繼續組織成員企業和業內企業深入開展對標學習等行業交流活動,加強聯盟行業企業間的經驗交流;
二是結合中國物協和標委會對聯盟工作的要求,加強基礎服務研究和頂層設計;
三是配合標委會,做好高校物業管理指南的發行、培訓、學習和貫標工作。
中國物業管理協會會長沈建忠
中國物協會長沈建忠在論壇上作了重要講話。他指出,在整個物業管理行業轉型發展和提質增效的大背景下,高校物業管理既要面對高校后勤改革改制等問題,又要直面供給側改革背景下的新經濟形勢。對于如何做好物業管理工作,沈建忠會長指出,不管外面的世界多精彩,外面的誘惑有多少,市場的變化有多快,都要保持一份冷靜,就是不忘初心和使命。
一是要擺正服務供給者的位置,開展好高校的物業服務工作,為建設智慧、平安、清靜的校園做貢獻;
二是始終圍繞著“三服務”、“二育人”(教育育人、環境育人)根本屬性推進物業行業項目的策劃、流程的設計,服務的提供;
三是始終圍繞著高校周期性、突發性、差異化服務需求特點,創新服務模式,不抱怨、不推諉、不拖拉,快速及時為校園服務創造價值;
四是始終圍繞提升高校師生的滿意度、獲得感來優化服務的場景和空間,提升服務的質量和水平,營造和諧的氛圍,增進相互的理解和友誼,真正體現以人為本。
此外,會上還進行了高校物業服務企業聯盟的交接和頒證儀式。
交接儀式
在與會者熱烈的掌聲中,中國物協會長沈建忠先生從首屆高校物業服務企業聯盟輪值主席劉德明先生手中接過聯盟旗幟,并將其授予第二屆高校物業服務企業聯盟輪值主席李茂順先生。同時,論壇上還為新加入的聯盟企業代表頒發了證書。
在舉國學習貫徹十九大會議精神的背景下,此次論壇的召開,是對十九大會議提出的新戰略目標的很好的研討、學習和踐行。